levering & retur

Leverings betingelser

Gratis fragt v/køb over 499kr. 

 

Vi sender vores bestilinger til både PakkeShop eller Hjemmelevering. Du kan selv vælge hvilken mulighed du foretrækker ved kassen. 

 

Hvis du bestiller inden kl. 16, sender vi din ordre afsted samme dag. Vi har en leveringstid på 1-3 dage. 

retur & bytte politik

Når du har handlet hos Cupio, har du 30 dages returret. Varen kan returneres hvis den opfylder følgende:

  1. Varen er ubeskadiget og i ubrudt emballage

  2. For varer købt med gavekort, tilbageføres de på et gavekort

  3. Alle dele af en vare skal returneres ved ombytning. Hvis der er købt fx. et starter kit eller andre kits, uden at dette kostede ekstra, skal alle delene returneres.

Hvis du ønsker at bytte et produkt du har købt til et andet produkt, har du også denne mulighed. Varen skal stadigvæk overholde de ovennævnte betingelser. 

BEMÆRK: Hvis du ønsker at returnere eller bytte en vare, skal du kontakte os, så vi kan oprette en Retur/Bytte sag.